3月14日上午，我县在县政府礼堂召开2008年行政服务中心工作会议，总结去年的行政服务工作，安排部署今年的工作。县领导葛连春、常水龙、范忠诚、袁景蔚、杜德政、王文灿出席会议。各乡镇乡镇长、分管副职和大厅主任，县直34个单位的一把手、分管副职、行政服务股股长和受表彰的个人参加了会议。

会上，县委常委、常务副县长范忠诚首先总结2007年的行政服务工作，安排部署2008年工作。县委常委、县优化联席会议办公室主任袁景蔚宣读《许昌县人民政府关于表彰2007年度优质服务窗口及为民服务全程代理工作先进乡镇和个人的决定》（许县政[2008]15号），对表彰单位和个人颁奖。行政服务工作表现突出的将官池镇、五女店镇、县工商局和县城管局作了典型发言。最后，县政协主席葛连春作重要讲话。

县委常委、常务副县长范忠诚在讲话中强调了我县今年行政服务工作要抓好8项重点工作：1、继续清理行政服务项目，并向社会公开；2、积极做好新大厅窗口设立、人员等搬迁前期的准备工作；3、努力建成“三网”，实现数据传输网络系统、视频监控网络系统的开通和公安专网的延伸；4、缩短审批时限，努力实现审批大提速；5、继续争创优质服务窗口，力争20%的窗口达标；6、积极推进企业和基本建设项目并联审批，积极启动“缺席默认制”和“超时默认制”；7、积极推进便民服务项目进中心；8、进一步完善中心工作管理制度，确保中心高效运行。围绕这八项工作要在四个方面实现新的突破：一是在强化项目督查、促进行政效能建设上取得新的突破；二是在争创优质服务窗口、全面提升服务质量上取得新突破；三是在强化乡镇中心规范化建设、业务拓展上取得新突破；四是在加大宣传力度、提高政务工作透明度上取得新突破。

县创优领导小组常务副组长、县政协主席葛连春在讲话中首先指出了目前县乡行政服务大厅存在的四个主要问题：一是项目进驻少、进驻难；二是仍然存在多头办理、前厅后院、把一站式演变成多一站的问题；三是个别单位派驻的窗口工作人员素质不高，存在应付现象，对其难以管理；四是有三个乡镇派出所业务没有进驻大厅，其中一个乡镇的大厅还存在着无人值班、经常锁门的严重问题。

针对目前存在的问题，葛主席要求这次会议后要重点解决七个方面的问题：一是没有入驻乡大厅的3个乡派出所窗口要查明原因，于下周五（21号）前入驻大厅，如果到时仍没有入驻，给予有关单位以效能告诫。二是坚决落实项目一律进中心要求。县大厅入驻项目目前暂保留原状，人员素质不高的要调整充实；目前保留的138个许可和20个非许可项目要在5月1日前澄清底子，等搬迁到新的办证大厅后这些项目必须进中心；三是坚决落实“六公开”要求。各部门、各单位要在中心和本单位将行政许可、非行政许可类行政审批和其他公共服务的项目名称、审批依据、申报材料、办理程序、办理时限、收费标准等六项内容以法律文本的形式向社会公开，如不公开，给予单位效能告诫。四是坚决落实“一站式”办理，严查前厅后院办理。五是坚决落实“统一办理、联合办理和集中办理”的要求。涉及两个以上部门的许可项目，由一个部门牵头办理到底。六是坚决落实规范收费的要求，行政许可项目一律不许收费，其他项目收费要加盖行政服务中心票讫专用章，否则，按照违纪处理；七是坚决落实“监督责任”的要求，不断强化许可或审批的后续监管。