我县召开群众工作会议，部署新时期群众工作、政法工作和信访稳定工作。王堃讲话，王民生主持。

    “群众工作无小事，涉及群众利益的事再小也是大事……我们只有植根于人民群众中，我们的各项事业，我们的发展，我们的振兴，才有希望，才能够成为现实。任何时候，任何情况下，我们所有工作一旦失去了群众的支持，失去了群众的信任，我们将一事无成……。”
    在5月22日召开的全县群众工作会议上，县委书记王堃语重心长地作了题为《着力破解四大难题，切实做好群众工作》的重要讲话。他强调，要紧紧围绕实现“热情、依法、负责、奉献”这一基本方针，着力破解与群众感情不深不浓不厚的难题；紧紧围绕实现“案结事了，息诉罢访，群众满意”这一目标，着力破解群众利益得不到维护的难题；紧紧围绕实现“网络快捷，反应灵敏，处置高效”这一根本要求，着力破解群众诉求渠道不畅通的难题；紧紧围绕形成统一领导，部门协作，齐抓共管的工作格局，着力破解群众工作形不成合力的难题。
    县长王民生主持会议。县领导朱发业、李剑锋、葛连春、常水龙、范忠诚、李娜、孟照阳、邓志超、王书田、韩若冰、袁景蔚和其他县领导出席会议。
    会上，县委常委、政法委书记王书田部署了全年的信访稳定和政法工作。县人大主任李剑锋宣读了县委县政府《关于表彰2006年度政法、信访工作先进单位和先进个人的决定》。会议对受表彰者进行了颁奖。联村工作队员代表进行了表态发言。各乡镇向县委递交了2007年平安建设目标责任书。
王堃在讲话中指出，要紧紧围绕实现“热情、依法、负责、奉献”这一基本方针，着力破解与群众感情不深不浓不厚的难题。他说，前不久，温家宝总理就新时期的群众工作提出了“热情、依法、负责、奉献”的八字方针。就“热情”讲，就是要求我们带着感情、带着亲情、带着真情、带着满腔热情去做群众工作。围绕“情”字做文章，我们还做得不够，还存在许多薄弱环节，群众对我们的工作还不太满意。所以说，对人民群众持什么态度，是不是带着感情，是衡量我们工作的关健所在，难点所在，重点所在。只有带着感情去做群众工作，才能做到牢固树立群众观点，才能深刻认识人民群众是真正的英雄，才能够把广大群众当主人，（上接一版）才能够把群众工作放到发展市场经济和构建和谐社会的大背景中去谋划、去作决策、去定政策、去促进工作，才能够始终把群众的呼声做为第一信号，把群众的需要做为第一选择，把群众的满意做为第一标准，把群众的利益做为第一原则。只有这样，才能真正把人民群众的积极性调动起来，智慧集中起来，创造性激发出来，为县域经济的发展提供不竭的动力。
    王堃要求，要紧紧围绕实现“案结事了，息诉罢访，群众满意”这一目标，着力破解群众利益得不到维护的难题。“案结事了，息诉罢访，群众满意”是党中央国务院对新时期群众工作提出的新要求，也是我们的工作目标和标准。对照这一标准，我们还存在很大距离，我们的任务还非常繁重。下一步，要按照科学发展观的要求，坚持以人为本，采取有效措施，对排查出的遗留问题逐个研究，逐个化解。对法律法规和政策有明确规定的要依法按照政策抓紧解决；对群众要求合理，但法律法规和政策并没有明确界限，或者规定并不完善的，相关部门要研究解决问题的具体办法，只要对维护人民群众利益有利都要大胆去设想；对群众提出来应该解决，但是因为客观条件不具备，一直难以解决的问题，一方面要积极创造条件，争取解决的时间，一方面要认认真真地向群众解释清楚，求得广大群众的理解和支持；对一些不合理要求、过激行为，要冷静对待，不能把人推到对立面，要做深入细致的思想工作，去说服他们，去感化他们，去引导教育他们走正常渠道，提合理要求。同时，对所提的合理部分要高度重视。通过各部门艰苦工作，逐步使群众反映的问题件件有着落，事事有回音，从而真正把人民群众的利益维护好，实现好。
    王堃要求，要紧紧围绕实现“网络快捷，反应灵敏，处置高效”这一根本要求，着力破解群众诉求渠道不畅通的难题。当前，群众反映的问题无人管无人问，群众反映的问题中梗阻，群众反映的问题捂着盖着等现象时有发生，以至于小问题拖成大问题。所以说，疏通诉求渠道，确保群众有所呼，党和政府有所应、立即应、及时应是我们做好新时期群众工作的关键所在。近阶段，我们采取了不少新的办法，新的诉求途径，目的就是千方百计疏通人民群众诉求的渠道，使群众有什么问题、想法和意见要求，能够及时地高效地反馈到我们各级党政机关和部门，使我们能够及时迅速地掌握群众的呼声，使问题得到解决。所以说，设置书记县长信箱、建立群众工作热线、组织后备干部联村、实行领导干部下基层过群众日、建立群众工作日接待制度等一系列的措施和办法，就是为了使群众工作网络高效运转，希望在这个宽阔的平台上能够为群众解决各类问题。最终达到书记县长信箱没有信，热线电话最终无电话的目标。
王堃强调，要紧紧围绕形成统一领导、部门协作，齐抓共管的工作格局，着力破解群众工作形不成合力的难题。近年来，党中央国务院提出了立党为公，执政为民，群众利益无小事等要求以后，各级各部门都围绕如何做好群众工作进行了有益的探索，各级政法机关设有服务窗口，县乡均建立了群众工作网络，各乡镇都建有便民服务大厅等。但是，还有许多工作没有从根本上、理念上去考虑，没有一条主线贯穿，造成了各干各的事，形不成合力。因此，做好群众工作必须整合资源，今天把政法工作、稳定工作、综治工作、信访工作一起在会上安排，目的就是把所有的资源整合到群众工作中去，以党委群工部为主渠道来疏通关系，建立联系，调集力量，为做好群众工作服务。要建立四大班子领导合力推进群众工作机制，每一位领导干部都有抓群众工作任务；要建立以党委群工部为主线，整合公检法司等各方面资源，为群众工作服务；要建立全社会齐抓共管的工作机制，从而在全县形成党委政府统一领导，部门协调，各负其职，齐抓共管的强大工作合力。
    最后，县委书记王堃引用“得一官不容，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官；吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”这幅内乡县衙的对联同与会者共勉。
    县长王民生就会议精神的贯彻落实提出三点意见。一要用心领会群众工作内涵，在服务大局中找准定位。稳定是和谐的基本要求，和谐是稳定的最高境界。目前我们正处在加快发展，打造和谐许昌县的关键阶段，任务艰巨而繁重。全县各级各部门应按照王书记重要讲话和会议要求，不折不扣地搞好工作新机制的落实，认真制定本地本部门群众工作措施，切实加强队伍建设和基层基础建设，为做好群众工作提供人力、物力、财务和组织保障；二要密切联系群众，在服务大局中发挥作用。进一步拓宽民意来源渠道，切实加强党和政府同人民群众的联系。全县广大党员干部都要围绕这一主线，把工作重心下移，尤其是联村干部要尽快转变角色，熟悉岗位，带着对广大群众的深厚情谊，认认真真察民情，诚诚恳恳听民意，实实在在解民扰；三要认真解决好群众反映的问题，在服务大局中提升效能。各级各部门要牢固确立群众工作无小事的宗旨意识，以各项工作机制为抓手，以为民解难，为党分扰为己任，以“两讲两树”活动为保障，把群众工作做为一项严肃的政治任务，以更加有力的措施，更加扎实的作风，切实抓紧抓好。
    王书田在讲话中回顾了去年的信访和政法工作。就做好今年的信访工作指出，要更新信访工作理念，转变工作作风，用设立书记县长群众工作信箱、干部联系群众工作制、开通群众工作热线、改进“群众接待日”等新机制、新方法，着力解决好事关群众利益的各类问题，树立党和政府执政为民的公仆形象；就做好今年的政法工作，他要求要紧紧围绕构建和谐社会这个大目标和总要求，以化解社会矛盾为主线，以平安创建，执法为民为重点，以建设新农村为重心，加强队伍建设和基层基础工作，发挥职能作用，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，为实现富民强民目标创造和谐稳定的社会环境和公正高效权威的法治环境。